Refund policy

Elállási jog

A fogyasztó jogosult a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől.

Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni.

A visszaküldés költsége a fogyasztót terheli.

Elállás esetén a szolgáltató a teljes vételárat, valamint az alap szállítási díjat visszatéríti a fogyasztó részére, legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül.

A szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg a termék vissza nem érkezik, vagy a fogyasztó nem igazolja hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte.

A fogyasztó felel a termék értékcsökkenéséért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból ered.

Az elállási jog nem gyakorolható olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottunk elő, illetve amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak. 

A fogyasztó a megrendelés leadásával kifejezetten tudomásul veszi, hogy az egyedileg gyártott termékek esetében az elállási jog nem gyakorolható.

 

Elállási nyilatkozat minta

Alulírott kijelentem, hogy elállok az alábbi termék(ek) adásvételétől:

Név:
Cím:
Rendelési szám:
Termék neve:
Átvétel dátuma:
Dátum:
Aláírás: